Return & Refund Policy

Polisi Pemulangan dan Refund ini menerangkan syarat berkaitan pemulangan produk dan bayaran balik bagi pembelian di laman web atau kedai kami.

1. Polisi Pemulangan

Produk yang dijual oleh kami adalah buah-buahan segar. Oleh kerana buah merupakan produk makanan yang mudah rosak, kami tidak menerima pemulangan produk selepas pembelian dibuat.

2. Polisi Refund

Kami tidak menyediakan refund atau bayaran balik bagi semua pembelian yang telah disahkan dan dihantar kepada pelanggan.

3. Pemeriksaan Kualiti

Semua buah-buahan yang dijual telah melalui proses pemeriksaan kualiti sebelum dijual atau dihantar kepada pelanggan bagi memastikan buah berada dalam keadaan segar dan berkualiti.

4. Tanggungjawab Pelanggan

Pelanggan dinasihatkan untuk memeriksa pesanan mereka semasa menerima buah bagi memastikan kuantiti dan jenis buah adalah betul.

5. Kesilapan Pesanan

Jika berlaku kesilapan dari pihak kami seperti penghantaran produk yang salah, pelanggan boleh menghubungi kami dengan segera untuk semakan lanjut.

6. Produk Mudah Rosak

Buah-buahan adalah produk semula jadi yang boleh berubah dari segi warna, bentuk dan tahap kematangan. Perkara ini adalah normal dan tidak dianggap sebagai kecacatan produk.

7. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan polisi ini, sila hubungi kami:

Nama Perniagaan: AZIZUL BIN ABDUL GHANI (003168542-H)
Email: azizulghani1999@gmail.com
Telefon: 018-2032921
Alamat: Jalan AU2C/1, Taman Seri Keramat, 54200 Kuala Lumpur, Selangor